Sheila Malloo, première directrice générale d’un hôtel 5 étoiles de The Lux Collective à Maurice

20 août 2024

The Lux Collective a le plaisir d'annoncer la nomination et la promotion de la Resident Manager Sheila Malloo au poste de directrice générale de LUX* Belle Mare, à compter du 26 novembre 2024. Elle sera la première femme du groupe à occuper le poste de directrice générale de l’un de ses hôtels à Maurice.

Faisant partie intégrante de l'équipe de LUX* Belle Mare depuis plus de 22 ans, Sheila a commencé sa carrière en tant que réceptionniste en septembre 2002. Au cours de sa progression, elle a toujours fait preuve d'un dévouement exceptionnel, d'un leadership remarquable et d'un engagement sans faille envers l’établissement hôtelier. Membre exemplaire de l'équipe, elle incarne la marque et l'éthique du groupe avec brio. Sa vaste expérience de l'hôtellerie, associée à une passion inébranlable et à une quête d'excellence, guidera l’hôtel vers son prochain chapitre.

En ligne avec le développement des talents et la planification de succession du groupe, Sheila prendra ses fonctions après le départ du directeur général actuel, Gerhard Hecker (son contrat prend fin le 25 novembre 2024) afin d'assurer une transition en douceur. Au cours des trois dernières années, Gerhard a joué un rôle déterminant dans le repositionnement de la propriété, sa reconstruction après l'incendie ainsi que sa réouverture.

En l'espace de 10 mois d'exploitation, l’hôtel a reçu une remarquable reconnaissance notamment le prestigieux classement 5 Étoiles Luxe par la Mauritius Tourism Authority. Cette obtention vient renforcer le positionnement de luxe de The Lux Collective en tant que premier et seul groupe hôtelier mondial à Maurice à posséder deux propriétés (LUX* Grand Baie et LUX* Belle Mare) avec un tel classement.

« Je souhaite remercier Gerhard pour son leadership dévoué et son travail acharné au cours des trois dernières années et je lui souhaite du succès pour la suite », a déclaré Olivier Chavy, Chief Executive Officer de The Lux Collective. « La promotion amplement méritée de Sheila témoigne de l'engagement continu de notre groupe en faveur de la reconnaissance des talents et de l'autonomisation des femmes. Grâce à la connaissance approfondie de Sheila par rapport à la marque phare LUX*, aux opérations de notre établissement et à sa capacité à favoriser la réussite de l'équipe, je suis convaincu qu'elle excellera dans ce rôle de direction et qu'elle élèvera LUX* Belle Mare vers de nouveaux sommets ».

« Je suis émue et immensément reconnaissante au groupe et le CEO de m'avoir offert cette incroyable opportunité d'occuper le poste de directrice générale. En repensant à mon parcours de 22 ans au LUX* Belle Mare, j'apprécie la culture d'attention et de confiance, ainsi que le soutien de ma famille et de la famille de LUX* Belle Mare, qui m'ont permis de progresser tout au long de mon cheminement. Ici, entourée de gens formidables, où chaque jour est un apprentissage avec des moments à chérir, je suis impatiente de contribuer au succès de notre merveilleuse équipe et de notre établissement », a indiqué Sheila Malloo, la nouvelle directrice générale du LUX* Belle Mare.

Bio de Sheila Malloo

Ayant débuté à la réception de LUX* Belle Mare en 2002, Sheila a rapidement gravi les échelons pour occuper divers postes à responsabilité dans l’industrie hôtelière. Avec 27 ans d’expérience au compteur, elle possède une riche expertise en leadership et gestion. Les différents rôles de sa carrière lui ont notamment permis d’acquérir de solides compétences organisationnelles ainsi qu’une facilité à fixer et à atteindre des cibles et autres objectifs. Connue pour son approche énergique, Sheila incite ses équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes en donnant l’exemple.